Przejdź do głównej treści
Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Polityka prywatności

 

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SKLEPU INTERNETOWEGO STUDIO NA SKALE

Data aktualizacji: 26.01.2026 r.

Szanujemy Twoją prywatność. Niniejsza Polityka określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych od Państwa przez Sklep Internetowy Studio na Skale, prowadzony pod adresem https://studionaskale.pl.

Dokument ten został przygotowany zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (tzw. RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

I. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

  1. Administratorem Państwa danych osobowych jest: Bartłomiej Kempe, prowadzący działalność nierejestrowaną pod nazwą Studio na Skale. Adres do doręczeń: ul. Ceramiczna 3A/9, 49-130 Tułowice.

  2. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych mogą się Państwo kontaktować z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@studionaskale.pl.

II. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH

Administrator przetwarza Państwa dane osobowe w następujących celach:

1. Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży

  • Cel: Przyjęcie zamówienia, wysyłka towaru, komunikacja związana z realizacją.

  • Podstawa prawna: Niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

  • Zakres danych: Imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu.

2. Obsługa konta użytkownika (jeśli założono)

  • Cel: Umożliwienie korzystania z funkcji konta, historii zamówień.

  • Podstawa prawna: Niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

3. Rozliczenia podatkowe i księgowe

  • Cel: Wystawianie faktur (na żądanie), prowadzenie ewidencji sprzedaży bezrachunkowej, spełnienie obowiązków podatkowych.

  • Podstawa prawna: Obowiązek prawny ciążący na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

  • Okres przechowywania: 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.

4. Obsługa reklamacji i zwrotów oraz obrona przed roszczeniami

  • Cel: Rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych, procedowanie zwrotów, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami sądowymi.

  • Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5. Kontakt i korespondencja

  • Cel: Udzielanie odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail.

  • Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na budowaniu relacji z klientami.

6. Wysyłka newslettera – tylko w przypadku wyrażenia zgody

  • Cel: Przesyłanie informacji handlowych, nowości o produktach, promocji oraz treści edukacyjnych (np. o nowych odcinkach podcastu).

  • Podstawa prawna: Zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę można wycofać w każdym momencie.

III. ODBIORCY DANYCH

Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu, Administrator korzysta z usług podmiotów zewnętrznych. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  1. Dostawcy usług płatniczych: (Autopay) – w zakresie niezbędnym do obsługi płatności.

  2. Dostawcy usług logistycznych: (np. InPost, DPD, Poczta Polska) – w celu dostarczenia przesyłki.

  3. Dostawcy usług IT i hostingu: (np. firma hostingowa, dostawca oprogramowania sklepu) – podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora.

  4. Dostawcy usług marketingowych: W zakresie marketingu mailowego korzystamy z usług zewnętrznego dostawcy – GetResponse Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku. Podmiot ten zapewnia system do wysyłki newsletterów i przetwarza dane zgodnie z RODO.

  5. Księgowość: podmioty świadczące usługi księgowe lub prawne (w przypadku dochodzenia roszczeń).

Administrator informuje, że w uzasadnionych przypadkach (np. żądanie organów ścigania) dane mogą zostać udostępnione organom państwowym.

IV. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG

Administrator co do zasady nie przekazuje danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jednakże, ze względu na korzystanie z usług takich firm jak Google (np. Google Analytics) czy Meta (Facebook), dane mogą być transferowane do USA. Podmioty te zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych poprzez stosowanie Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

V. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Przysługują Państwu następujące prawa:

  1. Prawo dostępu do danych – uzyskanie informacji o przetwarzaniu oraz kopii danych.

  2. Prawo do sprostowania danych – poprawienie danych nieprawidłowych lub uzupełnienie niekompletnych.

  3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach określonych w RODO (np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane).

  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania.

  5. Prawo do przenoszenia danych.

  6. Prawo do sprzeciwu – wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.

  7. Prawo do wycofania zgody – w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem).

Mają Państwo również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznają Państwo, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

VI. NEWSLETTER

1. Świadczymy usługę newslettera na zasadach określonych w Regulaminie sklepu, polegającą na przesyłaniu osobom zainteresowanym informacji handlowych, promocji oraz treści blogowych i edukacyjnych na podany adres e-mail.

2. Korzystanie z newslettera jest dobrowolne. Zapis następuje poprzez formularz na stronie (podanie imienia i adresu e-mail) oraz potwierdzenie chęci zapisu poprzez kliknięcie w link aktywacyjny (mechanizm Double Opt-In), co stanowi wyrażenie zgody na przetwarzanie danych.

3. System newsletterowy (GetResponse) może automatycznie zbierać dane o Twojej aktywności, takie jak: data i godzina otwarcia wiadomości, kliknięcia w linki umieszczone w mailu. Dane te są zbierane w celach analitycznych, aby dopasować treść newslettera do Twoich zainteresowań i badać skuteczność naszych działań marketingowych (prawnie uzasadniony interes Administratora – Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając w link "Wypisz się" (Unsubscribe) znajdujący się w stopce każdej wiadomości mailowej lub kontaktując się z nami bezpośrednio. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

5. Twoje dane będą przechowywane w bazie newsletterowej przez czas funkcjonowania newslettera lub do momentu wycofania przez Ciebie zgody.

VII. POLITYKA PLIKÓW COOKIES

  1. Sklep wykorzystuje pliki Cookies (tzw. „ciasteczka”). Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane na urządzeniu Użytkownika.

  2. Stosujemy następujące rodzaje plików Cookies:

    • Niezbędne: Umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w Sklepie (np. utrzymanie sesji po zalogowaniu, zapamiętanie zawartości koszyka). Bez tych plików Sklep nie może działać poprawnie.

    • Analityczne (opcjonalne): Umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Sklepu (np. Google Analytics 4). Pomagają nam ulepszać ofertę.

    • Marketingowe (opcjonalne): Umożliwiające dostarczanie treści reklamowych dostosowanych do zainteresowań Użytkownika.

  3. Zarządzanie zgodą: Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlany jest baner informujący o plikach Cookies. Użytkownik może:

    • Zaakceptować wszystkie pliki Cookies.

    • Odrzucić pliki inne niż niezbędne.

    • Dokonać szczegółowych ustawień.

  4. Zgody można w każdej chwili zmienić, usuwając pliki Cookies z przeglądarki lub zmieniając jej ustawienia.

  5. Administrator korzysta z narzędzi analitycznych Google Analytics 4. Dane zbierane przez te narzędzia mają charakter zagregowany i anonimowy (nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację osoby).

VIII. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem (m.in. poprzez stosowanie certyfikatu SSL na stronie Sklepu).

IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Polityka Prywatności jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana.

  2. Aktualna wersja Polityki została przyjęta i obowiązuje od dnia 26.01.2026 r.